МТС рассказала о популярности «Интернет-Помощника»
Оператор мобильной связи МТС подсчитал количество абонентов обращающихся за помощью к «Интернет-Помощнику» в первом квартале 2013 года. Согласно подсчетам, на сегодняшний день сервисом самообслуживания «Интернет-Помощник» пользуются более трех миллионов абонентов, что делает сервис одним из самых популярных.Стоит отметить, что по итогу 2012 года, количество пользователей использующих «Интернет-Помощника», выросло на шестьдесят шесть процентов, по сравнению с 2011 годом.
К слову, рост популярности сервиса, обусловлен и тем, что компания МТС запустила мобильную версию «Интернет-Помощника», оптимизированную для пользователей устройств под управлением Android и iOS.
Также «Интернет-Помощник» в начале года получил новую функциональность, которая позволяет абонентам контролировать расход средств, при помощи услуги «детализации счета».
ТОП 5 наиболее популярных функций среди абонентов выглядит так:
1. Детализация счета.
2. Активация/деактивация услуг.
3. Смена тарифного плана.
4. Блокировка номера по причине утраты SIM-карты.
5. Пополнение счета.
Контрактные абоненты могут воспользоваться «Интернет-Помощником», перейдя по ссылке: https://ihelper.mts.com.ua/
Для абонентов предоплаченной связи сервис доступен по ссылке: https://ihelper-prp.mts.com.ua/logon.aspx
