Украинские рестораны настраивают SMS Feedback с клиентами
Компания SUN gsm, запустившая в Украине сервис SMS Feedback Service, для общественных заведений, раскрыла статистику использования сервиса за последние три месяца.Согласно опубликованным данным, 4.8% посетителей ресторанов подключённых к SMS Feedback Service, воспользовались возможностью напрямую поделится с администрацией ресторанов, эмоциями от их посещения. Стоит отметить, что сообщения могут носить как положительный характер, так и жалобы, что позволяет администрации своевременно реагировать на проблемы.
За последние три месяца, черкануть SMS сообщение администрации ресторанов, пожелали 1200 человек. При этом в целом было отправлено 3500 SMS сообщений. К слову, стоимость отправки SMS сообщения, соответствует стоимости в тарифном плане используемом клиентом.
На сегодняшний день опробовать сервис SMS Feedback Service можно в шести ресторанах Киева - «Foodtourist», «Gastrorock», «Китч», в двух заведениях «Кушавель» и в ресторане «Люди. Casual Food».
